Bumbalee: “Wij zijn niets verplicht”
Referentienummer: LTK1221207229157X: Wij verzoeken u om dit referentienummer te vermelden in iedere verdere correspondentie.
Geachte heer Kager,
Wij danken u voor uw email.
Wij willen u informeren dat wij de vergoeding aageboden hebben als een teken van goede wil en niet omdat wij verplicht zijn om een vergoeding aan te bieden. Wij willen u nogmaals aan herinneren dat u als rekeninghouder verantwoordelijkheid bent voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
Wij hebben u geinformeerd in welke tijdsperiode u kunt verwachten dat u het toegekende bedrag van €xxx.xx op uw rekening kunt verwachten. Vergoeding zal verwerkt worden binnen 21 werkdagen zoals vermeld in ons email van 25/02/2014.
Mocht u toch nog vragen hebben, neem dan contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Bumbalee Customer Care
tel 08002659198
nl@bumbalee.com
Geef een Reactie