Een citaat:
Geachte heer, mevrouw,Wat jammer dat u wilt overstappen naar een andere energieleverancier. Natuurlijk willen we u het liefst als klant behouden, maar we respecteren uw beslissing. Daarom zorgen we voor een soepele overgang naar uw nieuwe leverancier.
Hypocritie ten top. Hoezo willen ze mij als klant behouden? Klantbehoud? Daar hebben ze [...]
