Een oplettende medewerker van de Consumentenbond reageerde via Twitter op mijn bericht met de mededeling dat zij op dit moment aan het bekijken zijn hoe ze het technisch kunnen implementeren dat het e-mail adres voor uitschrijving vooraf ingevuld is. Een positief signaal, goed dat ze zelf ook inzien dat je het [...]
Verborgen afmeldlink Toegegeven, er is een afmeldlink in de e-mail welke ik van de Consumentenbond heb ontvangen. Geen punt zou je denken, ware het niet dat de afmeldlink verstopt zit. En dat hoort niet, zeker niet als je als [...]
Wat vaak terug keert is dat mensen geen idee hadden dat ze zich hadden aangemeld voor een Premium SMS dienst. Tijdens het configureren van een telefoon en bijvoorbeeld openen van een voor geïnstalleerd spelletje werd een prijsvraag voorgeschoteld. Een ipad winnen of iets dergelijks. Wij vermoeden dat het bij onze dochter op een soortgelijke wijze is gegaan. Ze geeft zelf aan met een spelletje op haar telefoon gespeeld te hebben. Ze is best gek op prijsvragen dus [...]