Na onderzoek gedaan te hebben op internet van de mogelijkheden en prijzen voor het huren van een opslagruimte besloten we een opslagruimte te huren bij AllSafe Roosendaal. De keuze voor AllSafe Mini Opslag komt voort uit de verschillende voordelen zoals alarm, goede bereikbaarheid en toegankelijkheid en de scherpe prijsstelling op de website. Doorslaggevend voor mijn keuze was ook de professionele uitstraling van de website als ook de presales informatie welke ik bij de vestiging Roosendaal op de website kon nalezen. Ik houd er persoonlijk wel van als ik direct een adres en contactgegevens kan zien op een website en dat deze belangrijke bedrijfsinformatie niet ergens achter de één of [...]

Dat is klantenservice en klantgerichtheid volgens PostNL in 2016. Nog altijd een vertoon van arrogantie en een bedroevende klantgerichte houding. De zogenaamde klantenservice van PostNL is naar binnen gericht, op zichzelf en met een groot bord voor de kop. Bij PostNL ben je geen klant maar een nummer, een nummer dat in dienst staat van PostNL blijkbaar.

Bij DHGate.com heb ik een bestelling gedaan op 30-5-2016 als cadeau voor mijn dochter die 7 is geworden op 10-6-2016. Nog altijd wacht ik op het pakket tot ik mijn dochter haar beloofde verjaardagscadeau kan geven. Het pakket is al bij PostNL in Nederland sinds nota bene 07-06-2016. Het had dan ook ruim [...]

Niets zo vermoeiend als iets dat niet werkt. Nadat ik me al gruwelijk aan het ergeren ben over de irritant onnodig lange termijnen die Medion zich gunt als reparatietermijn voor het repareren van mijn nieuw gekochte Medion notebook DOA via de Aldi. Ik heb hierover al andere artikelen geschreven zoals dit artikel en dit artikel. Nadat ik mijn frustratie vandaag voor een groot gedeelte weggeschreven had in een goed raadgevend artikel voor andere kopers van een Medion notebook via Aldi dat defect is mijn ergernis nu weer behoorlijk gestegen.

Zo op het eind van dag wilde ik nog even de status van de reparatie controleren van mijn Medion notebook dat ik ingestuurd heb voor [...]

Dat is de vraag die blijft hangen nadat ik gisteren een reactie kreeg op een eerder geschreven artikel. Een koper melde mij een, zeer waarschijnlijke, oplossing voor een probleem met de MEDION® AKOYA® P6660 (MD 99790) dat door de Medion Hotline als een hardware defect werd betiteld. Zelf heb ik het notebook inmiddels ingestuurd voor een reparatie welke waarschijnlijk slechts neer komt op installatie van de juiste drivers. Ik had de oplossing graag zelf willen verifiëren.

De indruk die blijft hangen is de, overigens vriendelijke, helpdesk medewerker van Medion wel erg snel naar de oplossing “hardware defect” greep. Als ik de mogelijke oplossing van het probleem [...]